Het ABN AMRO kantoor aan de Schoolstraat 9-17 in Volendam sluit per 12 april 2019. Dit komt omdat steeds minder klanten het kantoor bezoeken en vaker hun bankzaken online regelen.
De medewerkers van het kantoor in Volendam werken voortaan in een ander ABN AMRO kantoor. De huur van het pand in Volendam is opgezegd. Voor momenten dat klanten toch een kantoor willen bezoeken, kunnen zij terecht in het kantoor in Purmerend aan de Kalversteeg 1 of één van de andere kantoren in Nederland.
Financiële zorgcoach voor oudere en minder mobiele klanten
Oudere en minder mobiele klanten die extra ondersteuning nodig hebben bij hun bankzaken kunnen terecht bij de financiële zorgcoach. Die helpt onder andere bij het in de eigen omgeving leren omgaan met Internet en Mobiel Bankieren.
Bovendien kan de financiële zorgcoach helpen op momenten dat oudere en minder mobiele klanten behoefte hebben aan ondersteuning bij het nemen en praktisch organiseren van financiële beslissingen. Dat is bijvoorbeeld bij het op orde brengen van rekeningen of advies tegen financieel misbruik.
